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隱私政策

Merci Florist 及其關聯公司(以下簡稱「本公司」、「我們」或「我們的」)非常重視對您的私隱及個人資料的保護。本政策列明我們如何根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)及在適用情況下,歐盟《一般資料保障規則》(GDPR)收集、使用及保障您的個人資料。

1. 我們收集的個人資料

我們可能會收集以下類型的個人資料:

  • 身份資料(如姓名、電郵地址、電話號碼)
  • 登入帳號及社交媒體資訊(如適用)
  • 交易及訂單記錄
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2. 資料的收集方式

我們透過以下方式收集您的個人資料:

  • 當您瀏覽或註冊我們的網站
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  • 網站使用 Cookie 及分析工具收集資料

3. 資料的使用目的

我們收集您的個人資料,用於以下目的:

  • 處理訂單及提供服務
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  • 在獲得同意下提供推廣資訊
  • 分析網站使用習慣以優化服務
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4. 市場推廣通訊

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您可以隨時電郵至 info@merciflorist.com 取消訂閱。

5. 資料的披露

在合理需要的情況下,我們可能會向以下對象披露您的個人資料:

  • 本集團成員公司
  • 協助我們提供服務的第三方(如物流、IT 支援、市場推廣)
  • 法律授權或要求的機構
  • 業務轉讓或合併時的潛在承讓方

6. 資料轉移

您的資料可能會被轉移到香港以外地區作處理或儲存,我們將確保資料在轉移過程中獲得適當保障。

7. 資料保留期限

我們僅會在達成原收集目的或法例要求的期間內保留您的個人資料。若您要求刪除帳號,我們會在合理情況下刪除相關資料。

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9. 您的權利

您有權:

  • 查閱及更正您的個人資料
  • 隨時撤回同意
  • 要求刪除資料(如適用)
  • 拒收市場推廣資訊

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10. 兒童私隱

我們的網站及服務不針對18歲以下人士,亦不會有意收集未成年人的個人資料。

11. 第三方網站

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12. 政策更新

我們可能不時修訂本政策,請定期查看本頁以獲取最新資訊。您繼續使用我們的網站即表示接受更新後的政策。

13. 聯絡我們

如對本政策有任何查詢,歡迎電郵至:

info@merciflorist.com


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